5 būdai, kaip pataisyti pirštų atspaudų jutiklį, kuris neveikia sistemoje „Windows 11“.

Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas





Autentifikavimo pirštų atspaudais naudojimas sistemoje „Windows 11“ turi keletą privalumų, įskaitant padidintą saugą, todėl nereikia prisiminti sudėtingų slaptažodžių arba įvesti juos kiekvieną kartą prisijungus. Tai patogiausias būdas prisijungti prie „Windows 11“ kompiuterio. Tačiau kartais galite pastebėti pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia „Windows 11“. Arba bandant nustatyti pirštų atspaudų skaitytuvą „Windows 11“ sako: „ Pirštų atspaudų parinktis šiuo metu nepasiekiama “ ir būsite paraginti vėliau bandyti dar kartą. Mažai vartotojų ataskaita Parinktys pridėti pirštą arba pašalinti piršto atspaudą yra pilkos spalvos ir jų negalima spustelėti. Priežasčių gali būti įvairių kodėl „Windows Hello“ pirštų atspaudų atpažinimas neveikia pvz., tvarkyklės problemos, pasenusios operacinės sistemos, nešvarūs jutikliai arba sugedusi aparatinė įranga. Šiame straipsnyje pateikiami keli sprendimai, padėsiantys jūsų pirštų atspaudų jutikliui veikti „Windows 11“ kompiuteryje.



Turinys

Pirštų atspaudų jutiklis neveikia Windows 11

Gali būti keletas priežasčių, kodėl pirštų atspaudų jutiklis neveikia jūsų nešiojamajame kompiuteryje, dažnos problemos su pirštų atspaudų jutiklio aparatine įranga, programinės įrangos konfliktai arba pasenusi trūkstama biometrinė tvarkyklė. Vėlgi, dėl senesnių „Windows“ versijų, naujinimo klaidų arba sugadintų sistemos failų pirštų atspaudų jutiklis taip pat neveikia tinkamai.

Na, šią problemą galite išspręsti įdiegę naujausius „Windows 11“ naujinimus. Vėl iš naujo įdiegti ir biometrinių duomenų tvarkyklių atnaujinimas taip pat gali padėti sprendžiant tokio tipo problemas. Be to, turite užtikrinti Credential Manager paslauga nustatyta kaip Automatinė . Perjunkite į vietinę paskyrą, padėkite keliems vartotojams išspręsti problemą.



Pirmiausia iš naujo paleiskite kompiuterį, išvalydami atmintį, iš naujo paleiskite visus procesus ir pašalinkite trikdžius, kurie gali neleisti pirštų atspaudų jutikliams autentifikuoti „Windows 11“. Taip pat nuvalykite pirštų atspaudų jutiklį minkšta švaria šluoste.

Vienas iš paprasčiausių būdų, kaip vėl pradėti savo pirštų atspaudų skaitytuvą, yra pašalinti „Windows Hello“ pirštų atspaudus ir vėl jį užregistruoti.

Atnaujinkite „Windows 11“.

„Microsoft“ reguliariai atnaujina „Windows 11“, kuri suteikia naujų ir patobulintų funkcijų bei sprendžia esamas problemas, pvz., klaidas ir gedimus. Naujausios „Windows 11“ versijos atnaujinimas gali padėti išspręsti pirštų atspaudų jutiklio ir operacinės sistemos suderinamumo problemas.



  • Paspauskite „Windows“ klavišą + I, kad atidarytumėte nustatymų programą
  • Eikite į „Windows“ naujinimą, tada paspauskite mygtuką Tikrinti, ar nėra naujinimų,
  • Jei yra naujų „Windows“ naujinimų arba jų laukiama, leiskite juos atsisiųsti ir įdiegti iš „Microsoft“ serverio,

  Windows 11 naujinimas

  • Baigę turėsite iš naujo paleisti kompiuterį, kad pritaikytumėte naujus naujinimus.
  • Dabar patikrinkite, ar pirštų atspaudų jutiklis veikia gerai.

Iš naujo paleiskite biometrinių duomenų paslaugą

Pirštų atspaudų jutiklis priklauso nuo Biometrijos paslaugos ir šios paslaugos veikimo būsenos, kuri leidžia patikimai ir saugiai atpažinti vartotojus, padidinti saugumą ir pagerinti veiklos efektyvumą. Jei dėl kokios nors priežasties biometrinių duomenų paslauga nebuvo paleista arba ji įstrigo, tai gali būti priežastis, kodėl pirštų atspaudų jutiklis neveikia nešiojamajame kompiuteryje.

„Windows Biometrinė tarnyba“ yra svarbi „Windows Hello“ programa, nes ji fiksuoja ir tvarko pirštų atspaudų duomenis.



  • Paspauskite Windows klavišą + R, įveskite paslaugos.msc ir spustelėkite gerai
  • Lange Paslaugos (vietinis) suraskite Windows biometrinę tarnybą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirinkite paleisti iš naujo,
  • Na, jei paslauga nepaleista, dukart spustelėkite „Windows Biometric Service“, kad atidarytumėte ypatybes,
  • Čia išskleidžiamajame meniu pakeiskite paleisties tipą į Automatinis, tada spustelėkite Pradėti.
  • Dabar spustelėkite Taikyti, tada Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.

  Windows biometrinė paslauga

Be to, žiūrėkite, kad kredencialų tvarkytuvės paslauga nustatyta kaip Automatinė. Toliau skirtuke Prisijungti pasirinkite Prisijungti kaip: Vietinė sistemos paskyra ir pažymėkite žymimąjį laukelį Leisti paslaugai sąveikauti su darbalaukiu.



  Credential Manager paslauga

Nustatykite kitą piršto atspaudą

Be to, galite pabandyti pridėti kitą piršto atspaudą prie skaitytuvo duomenų ir patikrinti, ar tai veikia.



  • Paspauskite „Windows“ klavišą + X ir pasirinkite nustatymus
  • Eikite į skirtuką Paskyros, tada spustelėkite Prisijungimo parinktys

  „Windows 11“ prisijungimo parinktys

  • Pasirinkite Pirštų atspaudų atpažinimas („Windows Hello“), tada spustelėkite mygtuką Pridėti pirštą šalia parinkties Nustatyti kitą pirštą.
  • Spustelėkite mygtuką Pradėti, įkiškite saugos PIN kodą, tada palieskite pirštų atspaudų skaitytuvą ir atlikite procesą, kaip nurodyta ekrane.

  Nustatyti piršto atspaudą



Pastaba: Jei „Windows 11“ sako: „ Ši parinktis šiuo metu galima “ ir būsite paraginti pabandyti dar kartą, pirmiausia pabandykite atnaujinti arba iš naujo įdiegti pirštų atspaudų tvarkykles.

Kai jis bus sėkmingai nustatytas, galite pabandyti prisijungti prie kompiuterio naudodami naują piršto atspaudą ir patikrinti, ar jis tinkamai veikia.

Atnaujinti biometrinę tvarkyklę

Vėlgi, jei biometrinė tvarkyklė pasenusi arba jos trūksta sistemoje „Windows 11“, pirštų atspaudų jutiklis taip pat gali nustoti veikti. Atidarykite įrenginių tvarkytuvę ir patikrinkite, ar tinkamai įdiegta pirštų atspaudų jutiklio tvarkyklė, jei taip, pabandykite ten atnaujinkite tvarkykles .

Biometrinės tvarkyklės jūsų kompiuteryje padeda „Windows“ susisiekti su jūsų kompiuterio pirštų atspaudų skaitytuvu.

  • Paspauskite „Windows“ klavišą + X ir pasirinkite įrenginių tvarkyklę
  • Raskite ir išplėskite biometrinius įrenginius.
  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirštų atspaudų skaitytuvo įrenginį ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę.
  • Pasirinkite Ieškoti automatiškai tvarkyklių, kad „Windows“ rastų ir įdiegtų geriausias tvarkykles.   Pašalinkite pirštų atspaudų tvarkykles

Iš naujo įdiekite pirštų atspaudų tvarkykles

Pašalinkite ir įdiekite naujausią biometrinių tvarkyklių atsisiuntimą iš gamintojo svetainės, todėl dauguma vartotojų padės išspręsti nešiojamųjų kompiuterių problemą. Jei vis tiek negalite naudoti pirštų atspaudų skaitytuvo, pabandykite iš naujo įdiegti tvarkyklę.

  • Paspauskite Windows klavišą + R, įveskite devmgmt.msc ir spustelėkite gerai, kad atidarytumėte įrenginių tvarkytuvę,
  • Išplėskite biometrinių įrenginių parinktis, dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite pirštų atspaudų jutiklį ir pasirinkite mygtuką Pašalinti įrenginį.
  • Dar kartą spustelėkite Pašalinti, kad patvirtintumėte veiksmą ir pašalintumėte tvarkyklę.

  • Galiausiai iš naujo paleiskite kompiuterį ir, kai kompiuteris įsijungs, tvarkyklė bus įdiegta automatiškai.
  • Arba galite apsilankyti nešiojamųjų kompiuterių gamintojų svetainėje ir atsisiųsti naujausią pirštų atspaudų jutiklio tvarkyklę.

Be to, pabandykite perjungti į vietinę paskyrą ir patikrinkite, ar nepastebėjote pakeitimų. Kai kuriems naudotojams piršto atspaudų pašalinimas ir vėl pridėjimas padeda išspręsti problemą. Taip pat patikrinkite, ar pirštų atspaudų jutiklis įjungtas kompiuterio BIOS/UEFI nustatymuose. Jei jis išjungtas, įjunkite jį ir išsaugokite pakeitimus.
Jei nė vienas iš pirmiau minėtų veiksmų neveikia, gali būti, kad pirštų atspaudų jutiklis yra sugedęs ir jį reikia pakeisti.

Top