Autentifikavimo pirštų atspaudais naudojimas sistemoje „Windows 11“ turi keletą privalumų, įskaitant padidintą saugą, todėl nereikia prisiminti sudėtingų slaptažodžių arba įvesti juos kiekvieną kartą prisijungus. Tai patogiausias būdas prisijungti prie „Windows 11“ kompiuterio. Tačiau kartais galite pastebėti pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia „Windows 11“. Arba bandant nustatyti pirštų atspaudų skaitytuvą „Windows 11“ sako: „ Pirštų atspaudų parinktis šiuo metu nepasiekiama “ ir būsite paraginti vėliau bandyti dar kartą. Mažai vartotojų ataskaita Parinktys pridėti pirštą arba pašalinti piršto atspaudą yra pilkos spalvos ir jų negalima spustelėti. Priežasčių gali būti įvairių kodėl „Windows Hello“ pirštų atspaudų atpažinimas neveikia pvz., tvarkyklės problemos, pasenusios operacinės sistemos, nešvarūs jutikliai arba sugedusi aparatinė įranga. Šiame straipsnyje pateikiami keli sprendimai, padėsiantys jūsų pirštų atspaudų jutikliui veikti „Windows 11“ kompiuteryje.
Turinys
Gali būti keletas priežasčių, kodėl pirštų atspaudų jutiklis neveikia jūsų nešiojamajame kompiuteryje, dažnos problemos su pirštų atspaudų jutiklio aparatine įranga, programinės įrangos konfliktai arba pasenusi trūkstama biometrinė tvarkyklė. Vėlgi, dėl senesnių „Windows“ versijų, naujinimo klaidų arba sugadintų sistemos failų pirštų atspaudų jutiklis taip pat neveikia tinkamai.
Na, šią problemą galite išspręsti įdiegę naujausius „Windows 11“ naujinimus. Vėl iš naujo įdiegti ir biometrinių duomenų tvarkyklių atnaujinimas taip pat gali padėti sprendžiant tokio tipo problemas. Be to, turite užtikrinti Credential Manager paslauga nustatyta kaip Automatinė . Perjunkite į vietinę paskyrą, padėkite keliems vartotojams išspręsti problemą.
Pirmiausia iš naujo paleiskite kompiuterį, išvalydami atmintį, iš naujo paleiskite visus procesus ir pašalinkite trikdžius, kurie gali neleisti pirštų atspaudų jutikliams autentifikuoti „Windows 11“. Taip pat nuvalykite pirštų atspaudų jutiklį minkšta švaria šluoste.
Vienas iš paprasčiausių būdų, kaip vėl pradėti savo pirštų atspaudų skaitytuvą, yra pašalinti „Windows Hello“ pirštų atspaudus ir vėl jį užregistruoti.
„Microsoft“ reguliariai atnaujina „Windows 11“, kuri suteikia naujų ir patobulintų funkcijų bei sprendžia esamas problemas, pvz., klaidas ir gedimus. Naujausios „Windows 11“ versijos atnaujinimas gali padėti išspręsti pirštų atspaudų jutiklio ir operacinės sistemos suderinamumo problemas.
Pirštų atspaudų jutiklis priklauso nuo Biometrijos paslaugos ir šios paslaugos veikimo būsenos, kuri leidžia patikimai ir saugiai atpažinti vartotojus, padidinti saugumą ir pagerinti veiklos efektyvumą. Jei dėl kokios nors priežasties biometrinių duomenų paslauga nebuvo paleista arba ji įstrigo, tai gali būti priežastis, kodėl pirštų atspaudų jutiklis neveikia nešiojamajame kompiuteryje.
„Windows Biometrinė tarnyba“ yra svarbi „Windows Hello“ programa, nes ji fiksuoja ir tvarko pirštų atspaudų duomenis.
Be to, žiūrėkite, kad kredencialų tvarkytuvės paslauga nustatyta kaip Automatinė. Toliau skirtuke Prisijungti pasirinkite Prisijungti kaip: Vietinė sistemos paskyra ir pažymėkite žymimąjį laukelį Leisti paslaugai sąveikauti su darbalaukiu.
Be to, galite pabandyti pridėti kitą piršto atspaudą prie skaitytuvo duomenų ir patikrinti, ar tai veikia.
Pastaba: Jei „Windows 11“ sako: „ Ši parinktis šiuo metu galima “ ir būsite paraginti pabandyti dar kartą, pirmiausia pabandykite atnaujinti arba iš naujo įdiegti pirštų atspaudų tvarkykles.
Kai jis bus sėkmingai nustatytas, galite pabandyti prisijungti prie kompiuterio naudodami naują piršto atspaudą ir patikrinti, ar jis tinkamai veikia.
Vėlgi, jei biometrinė tvarkyklė pasenusi arba jos trūksta sistemoje „Windows 11“, pirštų atspaudų jutiklis taip pat gali nustoti veikti. Atidarykite įrenginių tvarkytuvę ir patikrinkite, ar tinkamai įdiegta pirštų atspaudų jutiklio tvarkyklė, jei taip, pabandykite ten atnaujinkite tvarkykles .
Biometrinės tvarkyklės jūsų kompiuteryje padeda „Windows“ susisiekti su jūsų kompiuterio pirštų atspaudų skaitytuvu.
Pašalinkite ir įdiekite naujausią biometrinių tvarkyklių atsisiuntimą iš gamintojo svetainės, todėl dauguma vartotojų padės išspręsti nešiojamųjų kompiuterių problemą. Jei vis tiek negalite naudoti pirštų atspaudų skaitytuvo, pabandykite iš naujo įdiegti tvarkyklę.
Be to, pabandykite perjungti į vietinę paskyrą ir patikrinkite, ar nepastebėjote pakeitimų. Kai kuriems naudotojams piršto atspaudų pašalinimas ir vėl pridėjimas padeda išspręsti problemą. Taip pat patikrinkite, ar pirštų atspaudų jutiklis įjungtas kompiuterio BIOS/UEFI nustatymuose. Jei jis išjungtas, įjunkite jį ir išsaugokite pakeitimus.
Jei nė vienas iš pirmiau minėtų veiksmų neveikia, gali būti, kad pirštų atspaudų jutiklis yra sugedęs ir jį reikia pakeisti.