„Windows 10“ ir „Windows 11“ nuotolinio darbalaukio sunkumų įveikimas

Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas

Pasirinkite Operacinę Sistemą Pasirinkite Projekcijos Programą (Pasirinktinai)

Apibūdinkite Savo Problemą

Trumpas turinys

Nuotolinis darbalaukis yra naudingas įrankis norint pasiekti kompiuterį nuotoliniu būdu, tačiau gali kilti ryšio ir našumo problemų. Dažnas nuotolinis darbalaukis neveikia problemos yra neteisingi nustatymai, ugniasienės konfliktai, pasenę klientai / serveriai, autentifikavimo gedimai ir tinklo sutrikimai.

Trikčių šalinimo veiksmai apima patvirtinimą RDPI konfigūravimo leidimai, ryšių / delsos tikrinimas, klientų ir prieglobos sistemų atnaujinimas, laikinas srauto leidimas / saugos filtrų išjungimas ir prisijungimo kredencialų galiojimo patvirtinimas.

Prevencinis, atnaujintos tinklo infrastruktūros programinės įrangos/programinės įrangos palaikymas, sistemų apsauga naudojant daugiafaktorinį autentifikavimą, sistemos išteklių naudojimo stebėjimas nuotolinio darbalaukio ryšiai , o reguliariai taikant svarbias Windows pataisas išvengiama trikdžių.

Kada nuotolinio darbalaukio ryšys neveikia kyla problemų, metodiškai pašalinus kilmę per trikčių šalinimo procesą, galima atkurti nuotolinę prieigą. Techninės komandos turėtų aktyviai optimizuoti nuotolinio darbalaukio infrastruktūrą planuodamos pajėgumus ir standartizuotus konfigūracijos šablonus.

Dažnos nuotolinio darbalaukio ryšio problemos

Nuotolinio darbalaukio ryšys yra galingas įrankis, leidžiantis vartotojams nuotoliniu būdu pasiekti savo darbalaukius ar serverius. Tačiau tai neapsieina be iššūkių. Štai keletas bendrų problemų, su kuriomis vartotojai gali susidurti naudodami nuotolinio darbalaukio ryšį:

Ryšio gedimas: Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų yra ryšio užmezgimas. Tai gali sukelti įvairūs veiksniai, pvz., tinklo ryšio problemos, ugniasienės nustatymai arba neteisingi prisijungimo duomenys.
Lėtas našumas: Kita dažna problema yra lėtas veikimas naudojant nuotolinio darbalaukio ryšį. Taip gali nutikti dėl lėto interneto ryšio, didelio tinklo srauto arba nepakankamų sistemos išteklių nuotoliniame darbalaukyje ar serveryje.
Ekrano raiškos problemos: Kartais nuotolinio darbalaukio ekrano skiriamoji geba gali neatitikti vietinio ekrano, todėl vaizdas gali būti iškraipytas arba neryškus. Tai galima išspręsti pakoregavus ekrano nustatymus nuotolinio darbalaukio ryšio parinktyse.
Garso ir vaizdo atkūrimo problemos: Naudodami nuotolinio darbalaukio ryšį, vartotojai gali susidurti su garso ir vaizdo atkūrimo problemomis. Tai gali būti dėl tinklo delsos, kodeko suderinamumo problemų arba nepakankamo pralaidumo. Garso ir vaizdo parametrų reguliavimas nuotolinio darbalaukio ryšio parinktyse gali padėti išspręsti šias problemas.
Iškarpinės problemos: Iškarpinės funkcija gali tinkamai neveikti naudojant nuotolinio darbalaukio ryšį. Tai gali neleisti vartotojams kopijuoti ir įklijuoti teksto ar failų tarp vietinio ir nuotolinio darbalaukio. Iškarpinės funkcijos įjungimas nuotolinio darbalaukio ryšio parinktyse gali padėti išspręsti šią problemą.
Autentifikavimo problemos: Bandydami prisijungti prie nuotolinio darbalaukio ar serverio, vartotojai gali susidurti su autentifikavimo problemomis. Taip gali nutikti dėl neteisingų prisijungimo duomenų, pasibaigusių slaptažodžių arba problemų, susijusių su nuotolinio darbalaukio autentifikavimo nustatymais. Prisijungimo kredencialų patikrinimas ir autentifikavimo nustatymų atnaujinimas gali padėti išspręsti šią problemą.
Atjungtos sesijos: Nuotolinio darbalaukio ryšio seansai gali netikėtai nutrūkti. Tai gali sukelti tinklo pertrūkiai, sistemos naujinimai arba neaktyvios sesijos laikas. Prisijungimas prie nuotolinio darbalaukio arba serverio gali padėti atnaujinti seansą.
Nuotolinio darbalaukio šliuzo problemos: Nuotolinio darbalaukio šliuzas yra funkcija, leidžianti vartotojams prisijungti prie nuotolinių darbalaukių ar serverių internetu. Vartotojai gali susidurti su nuotolinio darbalaukio šliuzo problemomis, pvz., sertifikato klaidomis, neteisingais šliuzo nustatymais arba ugniasienės apribojimais. Patikrinę šliuzo nustatymus ir išsprendę visas sertifikato ar užkardos problemas, galite išspręsti šią problemą.

Tai tik keletas bendrų problemų, su kuriomis vartotojai gali susidurti naudodami nuotolinio darbalaukio ryšį. Suprasdami šiuos iššūkius ir atlikdami atitinkamus trikčių šalinimo veiksmus, vartotojai gali užtikrinti sklandų ir sklandų nuotolinio darbalaukio naudojimą.

Kodėl mano KPP ryšys prastas?

Prastas nuotolinio darbalaukio protokolo (RDP) ryšys gali būti varginantis ir paveikti jūsų produktyvumą. Yra keletas veiksnių, galinčių prisidėti prie prasto KPP ryšio:

Tinklo problemos: Lėtas interneto greitis, didelė delsa ir tinklo perkrova gali turėti įtakos jūsų KPP ryšiui. Svarbu užtikrinti stabilų ir greitą interneto ryšį.
Aparatinės įrangos apribojimai: Nepakankama apdorojimo galia, ribota atmintis ir pasenusios grafikos tvarkyklės gali prisidėti prie prastos KPP patirties. Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris atitinka rekomenduojamus RDP techninės įrangos reikalavimus.
Ugniasienės nustatymai: Netinkami ugniasienės nustatymai gali blokuoti arba trukdyti RDP ryšiams. Įsitikinkite, kad reikiami prievadai (3389 RDP) yra atidaryti ir ar visa ugniasienės programinė ar aparatinė įranga yra tinkamai sukonfigūruota.
Nuotolinio serverio konfigūracija: Nuotolinio serverio, kuriame vyksta RDP sesija, konfigūracija taip pat gali turėti įtakos ryšio kokybei. Svarbu optimizuoti serverio nustatymus, pvz., koreguoti pralaidumo ribas ir optimizuoti rodymo nustatymus.
Programinės įrangos konfliktai: Prieštaravimai tarp KPP ir kitos kompiuteryje veikiančios programinės įrangos ar paslaugų taip pat gali lemti prastą ryšio kokybę. Laikinas nesuderinamos programinės įrangos išjungimas arba pašalinimas gali padėti nustatyti ir išspręsti problemą.

Jei jaučiate prastą KPP ryšį, rekomenduojama pašalinti kiekvieną iš šių galimų problemų, kad pagerintumėte ryšio kokybę. Be to, reguliarus operacinės sistemos ir KPP kliento programinės įrangos atnaujinimas gali padėti užtikrinti, kad turėsite prieigą prie naujausių našumo patobulinimų ir klaidų pataisymų.

Kokios yra nuotolinio darbalaukio ryšio sąlygos?

Norint užmegzti sėkmingą nuotolinio darbalaukio ryšį „Windows 10“ ir „Windows 11“, turi būti įvykdytos tam tikros sąlygos. Šios sąlygos užtikrina saugų ir stabilų ryšį tarp nuotolinio įrenginio ir pagrindinio kompiuterio. Toliau pateikiamos pagrindinės nuotolinio darbalaukio ryšio sąlygos:

1. Tinklo ryšys:	Nuotolinis įrenginys ir pagrindinis kompiuteris turi būti prijungti prie to paties tinklo per vietinį tinklą (LAN) arba virtualų privatų tinklą (VPN).
2. Nuotolinis darbalaukis įjungtas:	Pagrindiniame kompiuteryje turi būti įjungtas nuotolinis darbalaukis. Tai galima padaryti per sistemos nustatymus, kur vartotojas gali įjungti nuotolinį darbalaukį ir sukonfigūruoti reikiamus leidimus.
3. Tinkama ugniasienės konfigūracija:	Pagrindinio kompiuterio ugniasienė turi būti tinkamai sukonfigūruota, kad būtų galima prisijungti prie nuotolinio darbalaukio. Taip užtikrinama, kad užkarda neužblokuotų ryšio.
4. Vartotojo paskyros leidimai:	Vartotojo abonementas, naudojamas nuotoliniam darbalaukio ryšiui, turi turėti reikiamus leidimus pasiekti pagrindinį kompiuterį. Tai apima administravimo arba nuotolinio darbalaukio vartotojo teises.
5. Teisingas nuotolinio darbalaukio klientas:	Nuotoliniame įrenginyje turi būti įdiegtas suderinamas nuotolinio darbalaukio klientas. „Windows 10“ ir „Windows 11“ yra su iš anksto įdiegtu nuotolinio darbalaukio klientu, tačiau kituose įrenginiuose gali reikėti įdiegti atskirą klientą.
6. Saugus tinklo ryšys:	Norint užtikrinti nuotolinio darbalaukio ryšio saugumą, rekomenduojama naudoti virtualų privatų tinklą (VPN) ar kitus saugaus ryšio būdus. Tai padeda apsaugoti duomenis, perduodamus tarp nuotolinio įrenginio ir pagrindinio kompiuterio.

Laikydami šias sąlygas, vartotojai gali užmegzti nuotolinio darbalaukio ryšį „Windows 10“ ir „Windows 11“, leisdami jiems pasiekti ir valdyti pagrindinį kompiuterį iš nuotolinės vietos.

Kas yra nuotolinio darbalaukio klaida?

Nuotolinio darbalaukio klaida reiškia bet kokią problemą ar problemą, atsirandančią naudojant nuotolinio darbalaukio technologiją. Nuotolinis darbalaukis leidžia vartotojams prisijungti prie kompiuterio ar serverio iš nuotolinės vietos ir pasiekti jo išteklius bei programas taip, lyg jie būtų fiziškai prie įrenginio.

Nuotolinio darbalaukio klaidos gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, pvz., tinklo ryšio problemų, autentifikavimo problemų, programinės įrangos konfliktų ar konfigūracijos klaidų. Šios klaidos gali neleisti vartotojams užmegzti nuotolinio darbalaukio ryšio arba sukelti nuotolinio darbalaukio naudojimo sutrikimų ir apribojimų.

Kai kurios dažniausios nuotolinio darbalaukio klaidos:

Ryšio skirtasis laikas: Ši klaida atsiranda, kai nuotolinio darbalaukio seanso nepavyksta sukurti per nurodytą laiką. Tai gali sukelti tinklo perkrova, ugniasienės nustatymai arba neteisinga konfigūracija.
Autentifikavimo klaida: Kai nuotolinio darbalaukio klientui nepavyksta autentifikuoti nuotolinio kompiuterio ar serverio, įvyksta ši klaida. Taip gali būti dėl neteisingų prisijungimo duomenų arba problemų, susijusių su autentifikavimo protokolu.
Nuotolinio darbalaukio protokolo klaida: Ši klaida rodo paties nuotolinio darbalaukio protokolo problemą. Tai gali atsirasti dėl nuotolinio darbalaukio kliento ir serverio suderinamumo problemų, pasenusių programinės įrangos versijų arba sugadintų protokolo komponentų.
Ekrano skiriamosios gebos neatitikimas: Kai nuotolinio darbalaukio seanso ekrano skiriamoji geba neatitinka kliento ekrano nustatymų, įvyksta ši klaida. Dėl to nuotolinio darbalaukio turinys gali būti iškraipytas arba netinkamai pakeistas.
Nuotolinio darbalaukio seanso atjungimas: Ši klaida įvyksta, kai nuotolinio darbalaukio seansas staiga atsijungia arba netikėtai nutrūksta. Tai gali sukelti tinklo pertrūkiai, elektros energijos tiekimo sutrikimai arba programinės įrangos konfliktai.

Norėdami išspręsti nuotolinio darbalaukio klaidas, trikčių šalinimo veiksmai gali apimti tinklo ryšį, prisijungimo kredencialų patikrinimą, programinės įrangos atnaujinimą, ugniasienės nustatymų koregavimą arba nuotolinio darbalaukio konfigūravimo parinkčių keitimą. Norint veiksmingai atkurti nuotolinio darbalaukio funkcijas, būtina nustatyti konkrečią klaidos priežastį ir ją pašalinti.

„Windows“ nuotolinio darbalaukio trikčių šalinimas

Nuotolinis darbalaukis yra naudinga Windows funkcija, leidžianti pasiekti kompiuterį iš kitos vietos. Tačiau kartais gali kilti problemų, dėl kurių nuotolinis darbalaukis negali tinkamai veikti. Šiame skyriuje aptarsime kai kuriuos įprastus trikčių šalinimo veiksmus, kurių galite imtis norėdami išspręsti šias problemas.

1. Patikrinkite tinklo ryšį

Prieš šalindami nuotolinio darbalaukio triktis, įsitikinkite, kad tinklo ryšys yra stabilus. Patikrinkite, ar kompiuteris prijungtas prie interneto ir ar nėra tinklo problemų, kurios galėtų sukelti problemą.

2. Patikrinkite nuotolinio darbalaukio nustatymus

Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje įjungtas nuotolinis darbalaukis. Norėdami tai padaryti, eikite į valdymo skydelį ir atidarykite sistemos nustatymus. Spustelėkite „Nuotoliniai nustatymai“ ir įsitikinkite, kad pažymėta parinktis „Leisti nuotolinius ryšius su šiuo kompiuteriu“.

3. Patikrinkite ugniasienės ir antivirusinės programos nustatymus

Užkarda ir antivirusinė programinė įranga kartais gali blokuoti nuotolinio darbalaukio ryšius. Įsitikinkite, kad ugniasienės nustatymuose yra atidaryti reikalingi prievadai (numatytasis yra TCP 3389). Be to, patikrinkite antivirusinės programinės įrangos nustatymus, kad įsitikintumėte, jog ji neblokuoja nuotolinio darbalaukio.

4. Iš naujo paleiskite nuotolinio darbalaukio paslaugas

Jei nuotolinis darbalaukis vis tiek neveikia, pabandykite iš naujo paleisti nuotolinio darbalaukio paslaugas savo kompiuteryje. Atidarykite paslaugų papildinį (services.msc) ir suraskite paslaugas „Nuotolinio darbalaukio paslaugos“ ir „Nuotolinio darbalaukio konfigūracija“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną paslaugą ir pasirinkite „Paleisti iš naujo“, kad jas paleistumėte iš naujo.

5. Atnaujinkite nuotolinio darbalaukio klientą

Jei jungiatės prie nuotolinio kompiuterio naudodami nuotolinio darbalaukio klientą, įsitikinkite, kad įdiegta naujausia versija. Patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir įdiekite visus galimus naujinimus, kad užtikrintumėte suderinamumą su nuotoliniu kompiuteriu.

6. Patikrinkite nuotolinio kompiuterio nustatymus

Jei negalite prisijungti prie konkretaus nuotolinio kompiuterio, patikrinkite to kompiuterio nustatymus. Įsitikinkite, kad nuotolinis darbalaukis yra įjungtas ir ar jūsų naudojama vartotojo paskyra turi reikiamus leidimus pasiekti kompiuterį nuotoliniu būdu.

7. Išjunkite NLA (tinklo lygio autentifikavimą)

Jei negalite prisijungti prie nuotolinio kompiuterio, kuriam reikalingas tinklo lygio autentifikavimas, pabandykite išjungti NLA kliento kompiuteryje. Norėdami tai padaryti, atidarykite nuotolinio darbalaukio klientą, spustelėkite „Rodyti parinktis“, eikite į skirtuką „Išplėstinė“ ir panaikinkite parinkties „Leisti jungtis tik iš kompiuterių, kuriuose veikia nuotolinis darbalaukis su tinklo lygio autentifikavimu“ žymėjimą.

Atlikę šiuos trikčių šalinimo veiksmus, turėtumėte sugebėti išspręsti dažniausiai pasitaikančias nuotolinio darbalaukio problemas sistemoje Windows. Jei ir toliau kyla problemų, gali prireikti papildomos pagalbos į tinklo administratorių arba IT palaikymo tarnybą.

Kaip pašalinti KPP problemą?

Jei kyla problemų dėl nuotolinio darbalaukio protokolo (RDP) „Windows 10“ arba „Windows 11“ sistemoje, yra keli trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite atlikti norėdami nustatyti ir išspręsti problemą.

Patikrinkite tinklo ryšį: įsitikinkite, kad kompiuteris yra prijungtas prie tinklo ir yra stabilus interneto ryšys. Patikrinkite, ar KPP serveris pasiekiamas iš jūsų vietos ir ar nėra užkardos ar maršrutizatoriaus apribojimų.
Patikrinkite KPP nustatymus: įsitikinkite, kad nuotolinis darbalaukis įjungtas tiksliniame kompiuteryje. Eikite į sistemos nustatymus ir pasirinkite skirtuką „Nuotolinis darbalaukis“. Įsitikinkite, kad pažymėta parinktis „Leisti nuotolinius ryšius su šiuo kompiuteriu“.
Patikrinkite vartotojo teises: įsitikinkite, kad jūsų vartotojo paskyra turi reikiamus leidimus KPP ryšiui užmegzti. Gali tekti būti įtrauktas į nuotolinio darbalaukio naudotojų grupę arba turėti konkrečius sistemos administratoriaus suteiktus leidimus.
Iš naujo paleiskite KPP paslaugas: nuotolinio darbalaukio paslaugų paleidimas iš naujo gali padėti išspręsti laikinas problemas. Atidarykite paslaugų programą ir suraskite paslaugas „Nuotolinio darbalaukio paslaugos“ ir „Nuotolinio darbalaukio konfigūracija“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną paslaugą ir pasirinkite „Paleisti iš naujo“.
Atnaujinti RDP klientą: jei jungiatės iš kito kompiuterio, įsitikinkite, kad įdiegta naujausia nuotolinio darbalaukio kliento versija. Patikrinkite, ar nėra naujinimų „Microsoft Store“ arba atsisiųskite naujausią versiją iš „Microsoft“ svetainės.
Išjungti antivirusinę arba ugniasienę: laikinai išjunkite bet kokią trečiosios šalies antivirusinę ar ugniasienės programinę įrangą tiek vietiniuose, tiek nuotoliniuose kompiuteriuose. Kartais šios saugos programos gali trukdyti KPP ryšiams.
Patikrinkite RDP prievado persiuntimą: jei jungiatės prie nuotolinio kompiuterio už maršruto parinktuvo, įsitikinkite, kad prievado persiuntimas yra tinkamai sukonfigūruotas. Patikrinkite maršrutizatoriaus nustatymus ir persiųskite 3389 prievadą į tikslinio kompiuterio vidinį IP adresą.
Iš naujo paleiskite tikslinį kompiuterį: jei visa kita nepavyksta, pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį, prie kurio bandote prisijungti. Tai gali padėti išspręsti visas laikinas problemas ar konfliktus, kurie gali trukdyti prisijungti prie KPP.

Atlikdami šiuos trikčių šalinimo veiksmus, turėtumėte sugebėti nustatyti ir išspręsti daugumą su KPP susijusių problemų, susijusių su „Windows 10“ arba „Windows 11“ sistema.

KPP konfigūravimo ir atnaujinimo problemų sprendimas

Nuotolinio darbalaukio protokolas (RDP) yra galingas įrankis, leidžiantis pasiekti ir valdyti nuotolinius kompiuterius. Tačiau kartais gali susidurti su konfigūravimo ir naujinimo problemomis, kurios gali trukdyti tinkamai veikti. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių problemų ir jų sprendimo būdų:

Neteisingi KPP nustatymai: Patikrinkite KPP nustatymus ir nuotoliniame, ir vietiniame kompiuteryje, kad įsitikintumėte, jog jie tinkamai sukonfigūruoti. Įsitikinkite, kad nuotoliniame kompiuteryje įjungtas RDP ir ar yra tinkamos ugniasienės taisyklės.
Pasenęs KPP klientas: Jei kyla problemų jungiantis prie nuotolinio kompiuterio, patikrinkite, ar jūsų RDP klientas yra atnaujintas. „Microsoft“ reguliariai išleidžia RDP kliento naujinimus, todėl įdiegus naujausią versiją gali būti išspręstos suderinamumo problemos.
Tinklo ryšio problemos: Jei negalite prisijungti prie nuotolinio kompiuterio, patikrinkite tinklo ryšį tarp dviejų kompiuterių. Įsitikinkite, kad jie yra tame pačiame tinkle ir ar nėra su tinklu susijusių problemų, pvz., užkardos blokuoja KPP srautą.
Nuotolinis kompiuteris nepasiekiamas: Jei nuotolinis kompiuteris yra išjungtas arba veikia miego režimu, negalėsite prie jo prisijungti naudodami RDP. Įsitikinkite, kad nuotolinis kompiuteris yra įjungtas ir prijungtas prie tinklo.
Autentifikavimo problemos: Jei kyla problemų prisijungiant prie nuotolinio kompiuterio, patikrinkite autentifikavimo nustatymus. Įsitikinkite, kad naudojate tinkamus kredencialus ir kad nuotolinis kompiuteris leidžia jūsų naudojamo autentifikavimo tipą (pvz., vartotojo vardą / slaptažodį arba intelektualiąją kortelę).
„Windows“ naujinimo problemos: Kartais KPP problemas gali sukelti Windows naujinimo problemos. Patikrinkite, ar yra laukiančių operacinės sistemos naujinimų, ir įdiekite juos. Kompiuterio paleidimas iš naujo įdiegus naujinimus taip pat gali padėti išspręsti KPP problemas.

Atlikdami šiuos trikčių šalinimo veiksmus galite išspręsti įprastas KPP konfigūravimo ir naujinimo problemas bei užtikrinti sklandų nuotolinio darbalaukio naudojimą.

Kaip išspręsti KPP problemą?

Jei kyla problemų dėl nuotolinio darbalaukio protokolo (RDP) „Windows 10“ arba „Windows 11“ kompiuteryje, galite atlikti kelis veiksmus, kad pašalintumėte ir išspręstumėte problemą:

1. Patikrinkite tinklo ryšį:

Įsitikinkite, kad turite stabilų ir patikimą interneto ryšį. Patikrinkite, ar „Wi-Fi“ arba „Ethernet“ veikia tinkamai, ir, jei reikia, pabandykite iš naujo paleisti maršruto parinktuvą arba modemą.

2. Patikrinkite KPP nustatymus:

Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje įjungtas nuotolinis darbalaukis. Norėdami tai padaryti, eikite į sistemos ypatybių nustatymus ir įsitikinkite, kad pažymėta parinktis „Leisti nuotolinius ryšius su šiuo kompiuteriu“.

3. Patikrinkite ugniasienės ir antivirusinės programos nustatymus:

Užkardos ir antivirusinė programinė įranga kartais gali blokuoti KPP ryšius. Įsitikinkite, kad ugniasienės nustatymuose yra atidaryti reikalingi prievadai (pagal nutylėjimą 3389) ir ar antivirusinė programinė įranga netrukdo RDP.

4. Atnaujinkite savo KPP klientą ir serverį:

Pasenusios RDP kliento ar serverio versijos gali sukelti suderinamumo problemų. Patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir įdiekite naujausias kliento ir serverio programinės įrangos versijas.

5. Iš naujo paleiskite kompiuterį:

Iš naujo paleidus kompiuterį dažnai galima išspręsti nedidelius programinės įrangos trikdžius. Pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį ir pažiūrėkite, ar vėliau RDP problema išspręsta.

6. Išjungti NLA:

Jei kyla problemų dėl tinklo lygio autentifikavimo (NLA), galite pabandyti jį išjungti. Norėdami tai padaryti, eikite į nuotolinio darbalaukio nustatymus ir atžymėkite parinktį „Leisti jungtis tik iš kompiuterių, kuriuose veikia nuotolinis darbalaukis su tinklo lygio autentifikavimu“.

7. Iš naujo nustatykite KPP nustatymus:

Jei nė vienas iš pirmiau minėtų veiksmų neveikia, galite pabandyti iš naujo nustatyti KPP nustatymus savo kompiuteryje. Tai sugrąžins KPP konfigūraciją į numatytąją būseną. Atminkite, kad tai pašalins visus jūsų tinkintus nustatymus.

Jei vis tiek negalite išspręsti KPP problemos, gali tekti ieškoti papildomos pagalbos iš techninės pagalbos arba ieškoti internetiniuose forumuose papildomų trikčių šalinimo veiksmų.

Sklandaus nuotolinio darbalaukio veikimo užtikrinimas

Nuotolinis darbalaukis yra galinga Windows 10 ir 11 funkcija, leidžianti vartotojams pasiekti savo stalinius ar nešiojamuosius kompiuterius iš bet kurios vietos. Tačiau nuotolinio darbalaukio operacijos kartais gali susidurti su iššūkiais, kurie gali turėti įtakos našumui ir vartotojo patirčiai. Kad užtikrintumėte sklandų nuotolinio darbalaukio veikimą, apsvarstykite šiuos geriausios praktikos pavyzdžius:

Optimizuokite tinklo ryšį: Stabilus ir didelės spartos interneto ryšys yra būtinas sklandžiam nuotolinio darbalaukio naudojimui. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie patikimo tinklo, kurio pralaidumas yra pakankamas, kad galėtumėte valdyti nuotolinio darbalaukio ryšį.
Naudokite VPN: Jei jungiatės prie nuotolinio darbalaukio internetu, rekomenduojama naudoti virtualųjį privatų tinklą (VPN), kad būtų padidintas saugumas. VPN sukuria užšifruotą ryšį tarp jūsų įrenginio ir nuotolinio darbalaukio, apsaugodamas jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos.
Konfigūruokite ugniasienės nustatymus: Užkardos nustatymuose įsitikinkite, kad reikiami prievadai nuotolinio darbalaukio ryšiams yra atidaryti. Tai leidžia nuotolinio darbalaukio klientui užmegzti ryšį su nuotolinio darbalaukio priegloba.
Įgalinti nuotolinio darbalaukio paslaugas: Įsitikinkite, kad nuotolinio darbalaukio priegloboje įjungtos nuotolinio darbalaukio paslaugos. Tai galima padaryti nuėjus į sistemos ypatybių nustatymus ir įjungus parinktį „Leisti nuotolinius ryšius su šiuo kompiuteriu“.
Optimizuokite ekrano nustatymus: Norėdami optimizuoti našumą, sureguliuokite nuotolinio darbalaukio kliento ekrano nustatymus. Sumažinus spalvų gylį ir išjungus vaizdinius efektus, gali pagerėti nuotolinio darbalaukio ryšio reakcija.
Atnaujinkite tvarkykles ir programinę įrangą: Nuotolinio darbalaukio pagrindinio kompiuterio ir kliento tvarkykles ir programinę įrangą atnaujinkite. Pasenusios tvarkyklės arba programinė įranga gali sukelti suderinamumo problemų ir paveikti nuotolinio darbalaukio našumą.
Stebėti sistemos išteklius: Reguliariai stebėkite sistemos išteklius nuotolinio darbalaukio priegloboje, kad įsitikintumėte, jog jame yra pakankamai atminties, procesoriaus ir vietos diske nuotolinio darbalaukio ryšiams valdyti. Jei reikia, apsvarstykite galimybę atnaujinti aparatinę įrangą, kad pagerintumėte našumą.
Įdiekite saugumo priemones: Nuotolinio darbalaukio ryšiai gali būti pažeidžiami saugumo grėsmių. Įdiekite saugos priemones, pvz., tvirtus slaptažodžius, dviejų veiksnių autentifikavimą ir tinklo segmentavimą, kad apsaugotumėte nuo neteisėtos prieigos.

Vadovaudamiesi šia geriausia praktika, galite užtikrinti sklandų nuotolinio darbalaukio darbą ir pagerinti bendrą nuotolinio darbalaukio patirtį sistemoje „Windows 10“ ir „Windows 11“.

Kaip padaryti, kad nuotolinis darbalaukis veiktų sklandžiau?

Nuotolinis darbalaukis yra galingas įrankis, leidžiantis pasiekti kompiuterį iš bet kurios vietos. Tačiau kartais ryšys gali būti lėtas arba vėluoti, o tai gali būti nemalonu. Laimei, galite atlikti kelis veiksmus, kad nuotolinis darbalaukis veiktų sklandžiau:

1. Patikrinkite interneto ryšį: Stabilus ir greitas interneto ryšys yra būtinas sklandžiam nuotolinio darbalaukio naudojimui. Įsitikinkite, kad signalas yra stiprus, ir, jei įmanoma, apsvarstykite galimybę naudoti laidinį ryšį.

2. Optimizuokite kompiuterio nustatymus: Kompiuterio nustatymų reguliavimas gali padėti pagerinti nuotolinio darbalaukio našumą. Įsitikinkite, kad kompiuteryje veikia naujausi naujinimai ir tvarkyklės, ir apsvarstykite galimybę išjungti nereikalingus foninius procesus.

3. Sureguliuokite nuotolinio darbalaukio nustatymus: Norėdami pagerinti našumą, galite optimizuoti nuotolinio darbalaukio nustatymus. Sumažinkite ekrano kokybę ir išjunkite nereikalingas funkcijas, pvz., garsą ir spausdintuvo peradresavimą.

4. Naudokite VPN: Jei savo nuotolinį darbalaukį pasiekiate internetu, VPN naudojimas gali padėti pagerinti saugumą ir našumą. VPN sukuria saugų ryšį tarp jūsų įrenginio ir nuotolinio darbalaukio, sumažindamas trukdžių ar sulėtėjimo riziką.

5. Uždarykite nereikalingas programas: Uždarius nereikalingas programas vietiniuose ir nuotoliniuose kompiuteriuose galima atlaisvinti sistemos išteklių ir pagerinti našumą. Būtinai uždarykite visas daug išteklių reikalaujančias programas, kurios gali veikti fone.

6. Atnaujinkite aparatinę įrangą: Jei dažnai naudojate nuotolinį darbalaukį ir susiduriate su našumo problemomis, gali prireikti atnaujinti aparatinę įrangą. Apsvarstykite galimybę padidinti kompiuterio RAM, atnaujinti tinklo adapterį arba naudoti greitesnį interneto ryšį.

Atlikdami šiuos veiksmus galite žymiai pagerinti nuotolinio darbalaukio našumą ir mėgautis sklandžiau.

Kaip galiu pagerinti nuotolinio darbalaukio ryšio kokybę?

Jei kyla problemų dėl nuotolinio darbalaukio ryšio kokybės, galite atlikti kelis veiksmus, kad ją pagerintumėte:

Užtikrinkite stabilų interneto ryšį: patikimas ir greitas interneto ryšys yra būtinas sklandžiam nuotolinio darbalaukio naudojimui. Įsitikinkite, kad turite stiprų „Wi-Fi“ signalą arba apsvarstykite galimybę naudoti laidinį ryšį, kad būtų užtikrintas didesnis stabilumas.
Uždarykite nereikalingas programas ir procesus: vietiniame kompiuteryje paleidus per daug programų ar procesų, gali sunaudoti ištekliai ir paveikti nuotolinio darbalaukio ryšio našumą. Uždarykite visas nereikalingas programas, kad atlaisvintumėte sistemos išteklių.
Optimizuokite ekrano nustatymus: nuotolinio darbalaukio seanso rodymo nustatymų reguliavimas gali padėti pagerinti našumą. Apsvarstykite galimybę sumažinti spalvų gylį, išjungti vaizdo efektus ir sumažinti ekrano skiriamąją gebą, kad sumažintumėte perduodamų duomenų kiekį.
Įgalinti tinklo optimizavimą: „Windows 10“ ir „Windows 11“ siūlo integruotus tinklo optimizavimo nustatymus, specialiai sukurtus nuotoliniam darbalaukio ryšiui. Įgalinkite šiuos nustatymus, kad nustatytumėte pirmenybę tinklo ištekliams nuotolinio darbalaukio seansui.
Naudokite nuotolinio darbalaukio protokolą (RDP) 10 arba naujesnę: RDP 10 ir naujesnės versijos užtikrina didesnį našumą ir patikimumą, palyginti su senesnėmis versijomis. Įsitikinkite, kad naudojate naujausią RDP versiją, kad gautumėte geriausią nuotolinio darbalaukio patirtį.
Atnaujinkite aparatinę įrangą: jei dažnai naudojate nuotolinį darbalaukį ir kyla našumo problemų, apsvarstykite galimybę atnaujinti aparatinę įrangą. Greitesnis procesorius, daugiau RAM ir SSD gali žymiai pagerinti bendrą nuotolinio darbalaukio ryšio našumą.

Vadovaudamiesi šiais patarimais galite pagerinti nuotolinio darbalaukio ryšio kokybę ir mėgautis sklandesne bei efektyvesne nuotolinio darbo patirtimi.