Išspręsta: negalima atsisiųsti programų ar žaidimų iš „Microsoft“ parduotuvės „Windows 10“

Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas





„Microsoft Store“ yra oficiali prekyvietė, kur atsisiųsti ir įdiegti programas, žaidimus sistemoje „Windows 10“. Tačiau kartais gali nepavykti atsisiųsti programų, žaidimų iš „Microsoft“ parduotuvės, net negalima atnaujinti išeinančių iš „Store“ programų „Windows 10“. Nemažai vartotojų praneša panašių problemų „Microsoft“ parduotuvė nieko neatsisiųs arba gaunama klaida „Įvyko netikėta klaida ...“



Šią problemą gali sukelti daug veiksnių, neteisinga sistemos konfigūracija, sugadinta saugyklos talpyklos duomenų bazė, ryšį blokuojanti saugos programinė įranga ir dar daugiau. Nepriklausomai nuo priežasties, čia mes pateikėme įvairius sprendimus, kurie padės išspręsti problemą.

Įrašo turinys: -

Negaliu įdiegti programų iš „Microsoft Store“

  • Prieš taikydami bet kokius kitus sprendimus, rekomenduojame iš naujo paleisti kompiuterį, kuris išsprendžia problemą, jei problema kyla dėl laikino trikdymo.
  • Patikrinkite ir įsitikinkite, kad turite stabilų interneto ryšį, norėdami atsisiųsti programas, žaidimus ar programų naujinius iš „Microsoft“ serverio.
  • Išjunkite saugos programinę įrangą ir atsijunkite nuo VPN (jei sukonfigūruota), kad apeitumėte, jei problema kyla dėl geografinio blokavimo.
  • Jei atsisiunčiant ar diegiant bet kurią programą atsiranda klaida, atsijunkite nuo „Microsoft Store“ ir vėl prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą.

Patikrinkite datos ir laiko nustatymus

Kaip pagrindinį trikčių šalinimą Įsitikinkite, kad jūsų „Windows“ data ir laikas yra teisingi. Kartais „Microsoft Store“ nebus atnaujinta, jei jūsų laiko ir datos nustatymai yra neteisingi. Norėdami įsitikinti, ar jie teisūs,



  • Spustelėkite laiką ir datą, esantį dešiniajame užduočių juostos kampe.
  • Pasirodžiusiame skydelyje pasirinkite Datos ir laiko nustatymai , kuri atidarys nustatymų programą.
  • Viršuje įsitikinkite, kad laikas yra teisingas.
  • Jei tai neteisinga, įsitikinkite, kad slankikliai „Nustatyti laiką automatiškai“ ir „Nustatyti laiko juostą automatiškai“ yra įjungti.

Išvalyti „Windows Store Cache“

„Microsoft“ parduotuvės programa saugo talpyklą, kad būtų greitesnis našumas. Tačiau kartais „Windows Store“ programų išpūtimas iš talpyklos gali neveikti. Išvalius parduotuvės talpyklą, galima išspręsti daugelį „Windows“ problemų, programų diegimo ar atnaujinimo problemas, „Įtraukti parduotuvės programą“, „Windows 10 Store“ neveikia arba skirtingus klaidų kodus diegiant programas.

  • Tai labai lengva užduotis išvalyti saugyklos talpyklą. Paspauskite „Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte „Run“,
  • Tada įveskite wsreset.exe ir spustelėkite Gerai.
  • Bus atidarytas tuščias komandos eilutės langas, tačiau būkite tikri, kad jis išvalo talpyklą.
  • Po maždaug dešimties sekundžių langas bus uždarytas ir parduotuvė atsidarys automatiškai.

Įdiekite naujausius „Windows“ naujinimus

„Microsoft“ reguliariai išleidžia saugos naujinimus su įvairiais klaidų taisymais ir patobulinimais. Naujausių „Windows“ naujinimų diegimas yra geras sprendimas norint apsaugoti ir padaryti „Windows“ klaidų.

  • Paspauskite „Windows + I“, kad atidarytumėte programą „Nustatymai“,
  • Spustelėkite naujinimas ir sauga nei „Windows“ naujinimas,
  • paspauskite mygtuką „Tikrinti naujinimus“, kad būtų galima atsisiųsti naujinimus iš „Microsoft“ serverio,
  • Kai tai padarysite, turite iš naujo paleisti langus, kad juos pritaikytumėte

Keisti DNS adresą

Jei nepavyksta atsisiųsti ar atnaujinti programų „Microsoft“ parduotuvėje, greičiausiai perjunkite į viešąjį DNS adresą. Ypač jei pastebite „Microsoft“ parduotuvės ryšio klaidą arba įvyko netikėta klaida ir pan.



  • Paspauskite spartųjį klavišą „Windows + R“, įveskite ncpa.cpl ir spustelėkite gerai,
  • Tai atvers tinklo ryšių langą,
  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aktyvų tinklo ryšį, spustelėkite Ypatybės,
  • Naujame lange slinkite žemyn ir dukart spustelėkite „Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)“,
  • Pasirinkite radijo mygtuką Naudokite šį DNS serverio adresą ir nustatykite pageidaujamą DNS serverį 8.8.8.8, Alternate DNS server 8.8.4.4.
  • Pažymėkite patvirtindami nustatymus, kai išeisite, ir spustelėkite Taikyti gerai.

Naudokite „OpenDNS“ arba „Google“ DNS

Patikrinkite savo tarpinio serverio nustatymus

Ar gali tarpinis ryšys neleisti atsisiųsti programų iš „Microsoft“ serverio. Leidžia išvalyti jūsų tinklo tarpinį serverį.

  • Ieškokite ir pasirinkite interneto parinktis,
  • Pereikite į skirtuką Ryšiai, tada spustelėkite LAN nustatymai,
  • Čia panaikinkite žymėjimą naudodami tarpinį serverį savo LAN
  • Ir įsitikinkite, kad pažymėta parinktis Automatiškai aptikti nustatymus.
  • Jei norite išsaugoti pakeitimus, spustelėkite Taikyti ir gerai.

Išjunkite tarpinį serverį „Internet Explorer“



Paleiskite „Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį

Paleiskite „Store Store“ kūrimo trikčių šalinimo įrankį, kuris automatiškai diagnozuoja ir išsprendžia problemas, kurios gali užkirsti kelią „Microsoft Store“ atsisiųsti programas iš „Microsoft“ serverio.

  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows 10“ pradžios meniu pasirinkite nustatymus,
  • Spustelėkite Atnaujinti ir saugą, tada pašalinkite triktis,
  • Slinkite žemyn ir raskite „Windows“ parduotuvę, spustelėkite ją,
  • Dabar spustelėkite Vykdyti trikčių šalinimo įrankį, kad pradėtumėte diagnostikos procesą.
  • Atsidarys langas, kuris pradės aptikti problemas.
  • Jei aptinkama problemų, trikčių šalinimo įrankis bandys jas išspręsti.
  • Kai diagnozės procesas bus baigtas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

„Microsoft“ parduotuvės programų trikčių šalinimo įrankis



Iš naujo nustatykite „Microsoft“ programų parduotuvę

Vis dar reikia pagalbos, iš naujo nustatykime „Microsoft“ parduotuvės programą, kuri išvalo talpyklą ir duomenis, iš esmės padarydama juos kaip naujus. Tai šiek tiek pažangesnė nei parinktis „WS ​​Reset“, nes taip bus išvalytos visos jūsų nuostatos, prisijungimo duomenys, nustatymai ir pan. (Nesijaudinkite, vis tiek pasiliksite programą, kurią įdiegėte iš „Microsoft Store“.

  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti, pasirinkite programas ir funkcijas,
  • Programų ir funkcijų sąraše suraskite ir pasirinkite „Windows Store“.
  • Tada spustelėkite nuorodą Išplėstinės parinktys

„Microsoft“ saugo išplėstines parinktis



  • Atidarytas naujas langas su galimybe iš naujo nustatyti „Microsoft“ parduotuvę, spustelėkite jį,
  • Gausite įspėjimą, kad prarasite duomenis apie šią programą. Dar kartą spustelėkite „Reset“ ir viskas.
  • Iš naujo paleiskite kompiuterį, atidarykite „Microsoft“ parduotuvę ir pabandykite atsisiųsti bet kurią programą ar žaidimą.

Atstatykite „Microsoft Store“

Perregistruokite „Microsoft Store“

Kita „Microsoft“ parduotuvės nustatymo iš naujo forma yra priversti ją iš naujo užsiregistruoti kompiuteryje.



Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti pasirinkite „PowerShell“ (administratorius)

Dabar nukopijuokite žemiau esančią komandą, pateiktą žemiau, ir perkelkite ją į „Power Shell“, tada paspauskite „Enter“ klavišą, kad įvykdytumėte komandą.

& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ‘ AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}

perregistruoti „Windows 10“ parduotuvę

Po to uždarykite „PowerShell“ ir tiesiog paleiskite „Windows“ kompiuterį, tada patikrinkite, ar jūsų problema bus išspręsta.

Pataisykite registrą, kad išspręstumėte ryšio klaidas

Jei paleidžiant parduotuvę, atsisiunčiant programą ar atnaujinant programą, įvyko ryšio klaida, tada galite pakoreguoti kai kuriuos registro failus, kad atsikratytumėte to.

  • Paspauskite „Windows Key + R“ spartųjį klavišą „Input regedit“ ir spustelėkite Gerai.
  • Tai atidarys „Windows“ registro rengyklę.
  • Dabar naudodamiesi kairėje esančiais aplankais, eikite į šį aplanko kelią:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles

„Registry Tweak for Connection“ klaidos

  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Profiliai , pasirinkite Leidimai, tada spustelėkite Išplėstinė .
  • Pažymėjimas Pakeiskite visus antrinio objekto leidimų įrašus paveldimais leidimų įrašais iš šio objekto ir spustelėkite Gerai.
  • Dabar paleiskite sistemą iš naujo ir patikrinkite, ar jūsų problema bus išspręsta.

Ar šie sprendimai padėjo išspręsti, kad negalima įdiegti programų iš „Microsoft“ parduotuvės „Windows 10“? Praneškite mums apie toliau pateiktus komentarus.

Taip pat skaitykite:

Top